Zahlung und Lieferung

1) Durch eine Banküberweisung oder EFT (Electronic Funds Transfer)

Sie können es auf jedes unserer Konten (TL) bei der T.İş Bank, der Yapı Kredi Bank und der Garanti Bank einzahlen.

2) Mit Ihren Kreditkarten über unsere Website

Profitieren Sie mit jeder Kreditkarte von unserer Online-Einzelzahlungs- oder Online-Ratenzahlungsoption. Bei Online-Zahlungen erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte am Ende Ihrer Bestellung. Im Falle einer Stornierung der Bestellung aufgrund möglicher Stornierungen oder Lagerprobleme wird das Geld innerhalb von 3 Werktagen auf Ihre Kreditkarte zurückerstattet.

3) Rückerstattung des Bestellpreises

Im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellungen aus möglichen Gründen; Das Unternehmen www.yangintupum.com erstattet den Produktpreis innerhalb von drei Werktagen auf Ihr Konto und/oder Ihre Kreditkarte zurück. Allerdings sind Sie verpflichtet, Ihre Bankverbindung und/oder Kreditkartendaten den Finanzbehörden unseres Unternehmens korrekt und vollständig mitzuteilen.

4) Lieferung

Wir sind bestrebt, die von Ihnen bestellten Produkte noch am selben Tag zur Spedition zu liefern. Bei Produkten mit längerer Lieferzeit beträgt die Frachtlieferzeit 3 Werktage, wie in den Produktdetails angegeben. Bei einer möglichen Lieferverzögerung werden Sie informiert.

Damit die Produktlieferung ohne Verzögerung erfolgen kann, geben Sie bitte tagsüber als Lieferadresse die Adresse Ihres Standortes an.

Ihre Anfragen werden entsprechend der von Ihnen am Ende der Bestellung festgelegten Lieferart bearbeitet und versandt. Produkte unseres in Izmir und Bursa ansässigen Unternehmens werden per Frachtunternehmen versendet. Nachdem Ihre Bestellungen genehmigt wurden, werden sie an das Frachtunternehmen geliefert.

Abweichende Lieferbedingungen können Sie gerne mit unserem Kundenbetreuer besprechen. Außerdem sind Frachtlieferungen nur innerhalb der Türkei gültig.

5) Zahlungsverfolgung

Wenn das betreffende System die Transaktion aufgrund eines Problems nicht durchführen kann, wird unser Besucher auf der Zahlungsseite über diese Situation informiert.

Sollte bei der angegebenen Adresse ein Fehler auftreten, wird der Besteller bezüglich der Bestellung, die nicht zugestellt werden konnte, kontaktiert.

Die Gültigkeit der von unserem Besucher angegebenen E-Mail-Adresse wird durch eine automatische E-Mail bestätigt, die nach der Übermittlung der Bestellung versendet wird.

Wir haften nicht nur gegenüber dem Kunden, sondern auch gegenüber der Bank, deren Kreditkartensystem wir für die Lieferung nutzen.

Bitte beachten!

Öffnen und überprüfen Sie alle Pakete, von denen Sie glauben, dass sie während des Transports beschädigt wurden, in Anwesenheit eines Vertreters des Unternehmens, von dem Sie das Paket erhalten haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt beschädigt ist, nehmen Sie es nicht an und es wird ein Bericht mit dem Transportunternehmen erstellt.

Sobald das Produkt eingetroffen ist, gilt die Verpflichtung des Frachtunternehmens als vollständig erfüllt.

Wenn das Produkt beschädigt ist: Senden Sie den von Ihnen erstellten Bericht so schnell wie möglich an das Fax 0232 253 76 82 und melden Sie die Situation an didem@dalgic-yangin.com.

Wenn Sie diese Schritte abgeschlossen haben, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihres Pakets und stellen sicher, dass die Zustellung so schnell wie möglich wiederholt wird.

Wenn Sie in dieser E-Mail kurz erläutern, warum Sie das Produkt zurückgeben möchten, unterstützen Sie uns bei der Bearbeitung des Produkts.